製品の保証規定・保証期間

保証規定
保証期間内であっても、次に該当する故障の場合は製品保証の対象外とさせていただきます。
  1. 説明書に従った正常な使用状態で故障した場合、ご購入日より設定期間、製品のみ無償修理致します。但し、弊社で定める保守部品の保有年数が経過している場合、修理対応ができない場合もあります。
  2. 修理を依頼される際は、製品にレシートや納品書、購入証明書等購入日がわかる書面(コピー可)を添えて倉敷支社(品質保証課)までご送付ください。購入日のわかる書面の提示がない場合には有償修理となります。
  3. 保証期間内でも次のような場合は有償修理となります。
    • 使用上の誤り、取り付け上の誤り等、取り扱いの不注意による故障、傷など外観上の損傷。
    • 不当な修理、改造、分解等故意的に手を加えてあると判断した場合。
    • 火災、水害等の天災地変による故障及び損傷。事故や異常電圧等による故障及び損傷。
    • 消耗部品に関しての交換及び修理。
    • 他人から譲渡された場合。
  4. 保証期間内外に問わず次のような場合は一切の保証を致しかねます。
    • 盗難に関する全て。
    • 本製品が原因で生じた付随的傷害。(車両のトラブル・その他事故全て)
    • 車両が使用できなかった損害。(電話代・レンタカー代・レッカー代・休業補償等)
    • 製品の取り付け、取り外しにかかった工賃。
    • 日本国外で使用した場合。(修理も一切お引き受け致しかねます)
    • その他当社が保証不可能と判断した場合。
    • リサイクルショップ、各種ネットオークション、フリーマーケット等の形で第三者から購入したり譲り受けた場合や、使用履歴を確認できない場合。
  5. 保証は日本国内においてのみ有効です。
保証期間
製品により保証期間が異なります。また、一部保証対象外の製品もございます。

■ 3年保証

【TV-KITシリーズの一部】

  • TV-KIT(切替タイプ) ※一部品番を除く
  • TV-KIT(オートタイプ)

■ 2年保証

【HIDバルブの一部】

  • HIDバルブ(HID2600/HID2670/HID4600)

■ 1年保証

【TV-KITシリーズの一部】

  • TV-KIT(ビルトイン・スマートタイプ/輸入車用)
  • TV-NAVI KIT(各タイプ)

【ドライブレコーダー関連製品】

  • ドライブレコーダー(DVR3400)
  • センサースイッチコントローラー

【カメラシリーズ】

  • リアVIEWカメラ(RVC801)
  • マルチVIEWカメラ(MVC811)
  • エンブレムリアカメラキット(*)
  • ハイマウントリアカメラキット(*)
  • リアカメラキット(*)
  • ビルトインカメラ
  • サイドVIEWカメラ(*)
  • 車種別サイドカメラキット(*)
  • サイドアンダーカメラキット(*)
  • ブラインドサイドカメラ(*)
  • エンブレムフロントカメラキット(*)

(*)カバー付きカメラ製品におけるカメラカバー部分は保証対象外です。

【カメラ関連製品】

  • カメラ接続アダプター ※一部品番を除く
  • ツインView-KIT
  • マルチカメラスプリッター(MCS296)
  • マルチカメラスイッチャー(CSW298)

【車載モニター】

  • スーパースリムモニター(SSM-W5.0Ⅱ)
  • バックミラーモニター(LTM6023Ⅱ)

【AVアクセサリー】

  • ビデオ入力キット(VIKシリーズ)
  • 7出力分配器
  • ステアリングリモコンアダプター
  • AVセレクターオート
  • サウンドラインアンプ
  • オーディオノイズフィルター
  • FMステレオモジュレーター

【セーフティパーツ】

  • アクセル見守り隊(SAG297)
  • ペダルの見張り番II(AWD-01)
  • コーナーガイドセンサー(CGS252)

【ユーティリティパーツ】

  • リモコンドアロック
  • アイドリングストップコントローラー
  • トランクオープナー

【スマートフォン関連製品】

  • HDMI変換アダプター

【エアサス&アクティブサスコントローラー】

  • 全モデル(※専用ハーネスを除く)

【バルブ製品】

  • LEDバルブ<輝>
  • HIDバルブ(HID4572)

■ 保証対象外

  • ビデオ入力ハーネス
  • ビデオ出力ハーネス
  • カメラ接続アダプター ※一部品番
  • カメラ入力ハーネス
  • 3出力映像分配器
  • 後席モニター電源ハーネス
  • ハーネス類(車種別専用ハーネスなど)
  • エアロパーツ
  • マフラー
  • 本革/ウルトラスエード巻き替え加工(ステアリング/シフトノブ/各種ブーツ)
  • インテリアキット
  • 補修パーツ